“스타트업에게는 시간 활용이 중요한데,
파스토가 굉장히 중요한 역할을 하고 있어요!”
파스토가 굉장히 중요한 역할을 하고 있어요!”
HMR 브랜드 - 반하다@
발행일: 2022. 03. 29
Q. 안녕하세요. 간단히 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 반하다@의 원종필 차장입니다, 채널 전략팀에 속해 있고요, 영업팀이라고 생각하시면 좋을 것 같습니다.
반하다@은 ‘반하다@’이라는 브랜드가 있고요, 소비자가 반하는 간편식을 디테일하게 디자인하는 회사입니다.
Q.파스토 이용 계기가 있나요?
기존에 다른 창고, 3pl을 사용했는데 출고가 제대로 되지 않고, 재고 파악에도 한계를 느껴서 제대로 된 3pl을 선정해 보자는 취지로 파스토와 진행하게 되었습니다.
담당자님과 하루에 한두 번 이상 꾸준히 연락하고 있는데, 그것만큼 편한 게 없습니다. 저희 직원분들도 다 원활하게 커뮤니케이션이 이뤄지고 있다는 것 자체 하나만으로 굉장히 만족하고 있습니다.
믿고 맡길 수 있다는 것이 굉장히 중요하다고 생각하는데 지금까지는 파스토가 충분히 저희에게
신뢰할 수 있는 부분들을 잘 보여주고 있다고 생각합니다.
Q.파스토를 이용해보니 어떠셨나요?
저희 사무실이 강남에 있어서 파스토 센터와 굉장히 거리가 멀었었는데 센터에 직접 방문하지
않고도 수월하게 일이 처리가 된다는 점이 가장 편합니다.
그리고 파스토 이용 후 시간이 굉장히 줄었습니다. 스타트업에게는 시간을 얼마나 잘 활용하느냐가 굉장히 중요한데, 파스토가 정말 중요한 역할을 하고 있습니다.
불용 제품이라고 판단을 해서 폐기를 해야 하는 상황이 있었는데, 저희가 방문을 해서 폐기할 제품을 직접 수령해본 적이 있거든요. 센터에 방문했는데 ‘드라이아이스 하나라도 더
드려라’라고 말씀해 주시고 챙겨주셔서, 사실 그게 진짜 별거 아닌데 작은 것에서 큰 감동을 받았습니다.
Q. 앞으로도 파스토를 계속 이용하실 예정이신가요?
네, 당연하죠!
저희가 파스토와 계속 거래를 유지하는 이유는 세심한 부분 때문이라고 생각합니다. 만약에 큰
것들에 불평불만이 많았었다면 굳이 저희가 지금까지 거래를 하지 않았었겠죠, 3pl은 굉장히 많고
다양하니까요.
Q. 마지막으로 하고 싶은 말 한 마디만 부탁드려요!
파스토에서 주기적으로 자주 연락해 주시고 계속해서 대화하며 소통하고 있어서, 그래서 더 감동받지 않았나 생각합니다.
파스토에서 이렇게 관심을 가져주시니 작은 일이 크게 커지는 일이 발생하지 않을 수 있게 된 것 같아 너무 좋다고 생각합니다.
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북유럽 브랜드 편집샵 - 데이빗앤케이트
